อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

39th จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลช่องทางติดต่อโดยตรง
39th ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน 39th ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปภายในเวลาทำการ
แชทสดในแอป เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ระบบจะบันทึกคำขอและส่งการยืนยันให้คุณ
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราออกแบบขั้นตอนการเก็บและประมวลผลข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานได้จริง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทุกขั้นตอนมีการตรวจสอบและบันทึกเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลในอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นๆ ในประเทศไทยมักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน 39th หากคำตอบที่ต้องการยังไม่ครบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ อีเมล และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ล็อกอินเพื่อยืนยันความปลอดภัยของบัญชี

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด มีการแบ่งปันเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ทีมดูแลข้อมูล ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต การลบข้อมูลจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลในอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราจะแจ้งเตือนทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล พร้อมระบุวันที่บังคับใช้ชัดเจนในหน้านโยบายนี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต