อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 39th

หน้านี้รวมข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดของ 39th ไว้ในที่เดียว — ตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงเงื่อนไขบัญชีและช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายคุกกี้สิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางร้องเรียน
39th นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 39th
ความโปร่งใสของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

39th จัดการข้อมูลส่วนตัวโดยอิงหลักการเก็บเท่าที่จำเป็น — ข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น ไม่มีการนำไปขายหรือแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้บุคคลภายนอก

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการเข้ารหัส SSL ปกป้องทุกธุรกรรม ตั้งแต่การโอนเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับบัญชีธนาคารของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดอายุบัญชี และต่อเนื่องตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในหน้าบัญชี และทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านทุกช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสดในแอป เปิดแชทในแอปมือถือหรือเว็บ แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมกฎหมายรับเรื่องได้ทันที
ฟอร์มร้องเรียนออนไลน์ กรอกฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกเลขอ้างอิงให้คุณติดตามสถานะได้ทุกขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

สิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระบบไม่บันทึก PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินคุณ และไม่มีการแชร์ข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับพร้อมเลขอ้างอิงสำหรับติดตามสถานะ

คุกกี้ที่เราใช้มีสองประเภท — คุกกี้จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบัญชี

หากเราอัปเดตข้อกำหนดสำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่ยอมรับ คุณมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกได้ทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต